Техническая поддержка

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос в документации или базе знаний, обратитесь в службу технической поддержки. Чтобы оперативно решить проблему, предоставьте как можно больше информации, включая файлы, скриншоты, логи.

Создать заявку

1. Откройте портал технической поддержки.
2. Введите электронный адрес и пароль, нажмите Вход.
3. Нажмите Отправить заявку.
4. Выберите департамент и нажмите Далее.
5. Заполните форму заявки и нажмите Отправить.

Зарегистрироваться

Если у вас нет учетной записи на портале технической поддержки, зарегистрируйтесь. Вы можете зарегистрироваться самостоятельно или отправить заявку на регистрацию.

Самостоятельная регистрация

1. На странице входа нажмите Зарегистрироваться.
2. Заполните форму и нажмите Зарегистрироваться.
3. Перейдите по ссылке в письме, чтобы активировать аккаунт.

Заявка на регистрацию

1. На странице входа нажмите Отправить заявку.
2. Заполните форму и укажите, что это заявка на создание учетной записи.
3. Перейдите по ссылке в письме, чтобы активировать аккаунт.

Телефоны

Телефоны службы технической поддержки:

• 8 800 333 09 06
• +7 495 640 06 09
• +7 812 640 06 09