Разблокировка биометрии

Биометрическая аутентификация на устройстве Рутокен БИО блокируется, если пользователь не прошел проверку отпечатка пальца пять раз подряд. Вы можете разблокировать биометрию, счетчик попыток аутентификации при этом сбрасывается.

Подробнее о работе с устройствами Рутокен БИО

Предварительные настройки

Действие Разблокировать биометрию доступно в карточке устройства членам роли с привилегией Разблокировка биометрии. Чтобы настроить привилегии, перейдите в раздел Конфигурация → Роли.

Процесс разблокировки биометрии

1. Перейдите в раздел Пользователи и выполните поиск пользователя.
2. Нажмите на логин и перейдите в карточку пользователя.
3. В карточке устройства Рутокен БИО выберите действие Разблокировать биометрию.
4. Подключите устройство и нажмите Разблокировать.
   Если устройство недоступно, создайте задачу для агента, установленного на рабочей станции пользователя:
   1. Включите опцию Разблокировать биометрию на агенте.
   2. (Опционально) Заполните поле Комментарий.
   3. Нажмите Разблокировать.

Биометрия разблокируется автоматически, как только пользователь подключит устройство к рабочей станции с агентом.

Сообщение пользователю

Вы можете настроить сообщение, которое увидит пользователь, когда подключит устройство к рабочей станции с агентом после разблокировки биометрии. Чтобы настроить сообщение:

1. В разделе Конфигурация перейдите в настройки политики.
2. Перейдите в раздел Агенты → Сообщения пользователю.
3. В поле Разблокировка биометрической аутентификации на устройстве введите текст сообщения.
4. Нажмите Сохранить.